【ショートステイご家族様満足度】アンケート集計結果のお知らせ

ショートステイ自由が丘・わかみ・げんきでは、2026年3月～5月にかけて、ご家族様を対象とした満足度アンケートを実施いたしました。

このたび、多くのご家族様より貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

アンケートでは、「安心して利用できる」「職員が親切で丁寧」「連絡や情報共有がしっかりしている」など、温かいお言葉を多数いただきました。

また一方で、「説明をもう少し詳しく聞きたい」「レクリエーションや行事を増やしてほしい」「待ち時間や混雑が気になることがある」など、今後のサービス向上につながる貴重なご意見もいただいております。

今回いただいたご意見を真摯に受け止め、職員間で共有し、より安心してご利用いただける環境づくりに活かしてまいります。

今後も、ご利用者様・ご家族様に寄り添った支援に努めてまいります。

引き続き、ショートステイ自由が丘・わかみ・げんきをよろしくお願いいたします。